Lecciones aprendidas en América latina

Tras 5 años operando en Latinoamérica, nuestra red de clientes y colaboradores, así como nuestro portfolio de proyectos, ha crecido considerablemente.

Esta semana, asistiremos a Expo Real Estate Chile y esperamos conectarnos con algunas de las empresas más innovadoras de la industria para analizar las tendencias en evolución en el mercado latinoamericano y cómo podemos sumar nuestro conocimiento internacional para ayudar a respaldar este mercado en crecimiento.

Entrevistamos a nuestra directora, Eva Diego, sobre su experiencia en LatAm…

Hyphen trabaja actualmente para varias marcas internacionales en todo el mundo, ¿qué es diferente en la región latinoamericana?

La construcción de proyectos e infraestructura a gran escala es similar, pero los proyectos de mediana a pequeña escala tienden a involucrar una mayor cantidad de horas de trabajo en comparación con otros mercados.

El ritmo en que se hacen los negocios es completamente diferente, lo cual también influye en la velocidad a la que se desarrollan y construyen los proyectos. A menudo, las decisiones se toman a más corto plazo y esto puede hacer que los proyectos a más largo plazo se desarrollen más lentamente. Por supuesto, hay excepciones a esta regla, según el país y el sector.
Los roles dentro del proceso de diseño y construcción también difieren de un país a otro.

 

Como arquitecto, ¿cuáles son las principales diferencias que ha experimentado trabajando en diferentes países a lo largo de la región?

Aunque siempre hay similitudes, también hay particularidades sobre los procesos de diseño y construcción que hacen que cada país sea diferente.

  • En Chile, la administración de obra suele ser una función dentro del equipo del Contratista General, y se pide a los consultores que resuelvan las preguntas o los conflictos de manera puntual. Un rol específico para la gestión de proyectos, llamado ITO (inspección técnica de obra), es exclusivo del proceso de Chile.
  • México tiene muchas similitudes con el enfoque de «EE UU». Para el diseño y la construcción, y el tratado comercial con los EE UU permite una alta disponibilidad de proveedores de EE UU en toda la geografía mexicana. El diseño arquitectónico es bastante detallado, mientras que el diseño MEP generalmente se desarrolla hasta una fase de diseño esquemático y luego lo detalla el Contratista General, ya que tienen la responsabilidad en obra.
  • En mercados como Uruguay o Ecuador no es inusual la suscripción de contratos del tipo Design & Build, que son muy populares en el Reino Unido, pero no tanto en países del sur de la UE como España o Italia debido a la legislación sobre responsabilidad final de los consultores respecto del proyecto.
  • En Brasil, el alto impuesto a las importaciones vigente ha resultado en un impulso a un sector industrial de fabricantes y proveedores locales bien desarrollado, que a menudo ofrecen sus productos en toda la región, con un muy buen nivel de calidad.

 

En su experiencia, ¿cuáles son los mayores desafíos a los que las compañías internacionales o desarrolladores se enfrentan cuando deciden trabajar en Latino América?

Siendo Latino América una región en pleno desarrollo, con buenas perspectivas a largo plazo y una creciente estabilidad, los mayores desafíos que enfrentan las compañías internacionales cuando se acercan por primera vez a la región son:

  • Conocimiento preciso de los tiempos y permisos para cada situación. Existe una gran variedad dependiendo del tipo de proyecto y la ubicación.
  • Buena comunicación con los equipos técnicos para gestionar el programa / calidad / presupuesto e informes completos para satisfacer sus necesidades internas
  • Abastecerse del producto local que coincida con sus especificaciones de origen y plantear un buen proceso de contratación con las empresas que mejor se adapten a sus necesidades y estándares.
  • Encontrar consultores con un área de experiencia muy específica puede llevar más tiempo y ser más costoso en LatAm que en cualquier otro lugar.

 

¿Qué innovaciones diría usted que definirán probablemente el futuro del real estate latinoamericano?

La logística es clave para la región como consecuencia de su gran extensión geográfica; la transformación digital que actualmente involucra a todas las industrias necesita el soporte de una red de distribución extensa y eficiente.

La implementación de nuevos y más eficientes procesos, así como la incorporación de nuevas tecnologías para el diseño, construcción y gestión de activos es fundamental para el crecimiento sostenible del sector.

 

Los recientes cambios regulatorios en Chile han impulsado el uso de BIM en proyectos del sector público. ¿Cómo permite BIM que los desarrolladores comerciales sean más eficientes en su portfolio?

Permite una completa coordinación de los diferentes agentes, involucrados incluso en la etapa previa a la construcción, pero también en muchos otros campos, como por ejemplo a través de la implementación de información específica del cliente antes del inicio del diseño, o códigos COBie, útiles para la precisión del Cómputo & Presupuesto, eficiente gestión de compras, gestión y mantención del activo post construcción.

Para nosotros, como diseñadores, puede aumentar la eficiencia y mejorar la calidad a través de la automatización de algunas partes del proceso. Las plataformas colaborativas permiten entradas integradas y un control óptimo por parte de los diferentes agentes, incluido el equipo del desarrollador.

 

¿Cuáles son los puntos clave que Hyphen ha aprendido al trabajar con desarrolladores europeos que podría aplicar en Latino América?

En resumen:

  1. La eficiencia que se puede obtener a lo largo del proceso de diseño y construcción utilizando BIM.
  2. La necesidad de actualizar el equipo de proyecto tradicional y los términos contractuales a nuevas formas de trabajo más colaborativas (para garantizar un flujo constante de comunicación entre los diferentes equipos involucrados).
  3. Un enfoque más proactivo para la resolución de problemas (en lugar de reaccionar a los problemas en tiempo real).
  4. Un enfoque holístico respecto del diseño y la sostenibilidad.

 

Y viceversa, ¿qué pueden aprender las marcas y desarrolladores europeos del mercado latinoamericano?

La mentalidad digital / tecnológica. La integración de la tecnología en las actividades del día a día es realmente sólida en Latam, por lo que de alguna manera ha habido un salto adelante en la forma en que las personas son maduras en el uso de la tecnología.

La curiosidad por saber qué está pasando en otras partes del mundo. La UE / Asia / EE UU a menudo se mantienen en una posición muy egocéntrica, olvidándose de que es genial cuando miras a tu alrededor y aprendes sobre lo que otros están haciendo para desarrollar tu propia historia.